공지사항
[부속기관] 안드로이드 앱 강제 종료 시 웹뷰(Web View) 앱 삭제 안내(종료)
- 작성자
- 박진희
- 조회
- 45617
- 작성일
- 2021.03.24
- 부서
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- 내선번호
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[종료]
・ 3.24. 19:00 해당 문제 해결되어 ‘안드로이드 시스템 웹뷰(Web View)’ 앱 자동 업데이트 됩니다.
・ 자동 업데이트 되지 않는 경우 구글 플레이스토어에서 직접 업데이트하시기 바랍니다.
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[현상]
・ 3.23.부터 안드로이드 폰에서 앱 작동이 중지되는 현상이 발생하여 현재 알려진 원인 및 조치방법을 안내드리니 참고하시기 바랍니다.
[원인]
・ 구글이 3.22. ‘안드로이드 시스템 웹뷰(Web View)’ 앱 패치 후 사용자에게 자동업데이트 된 3.23.부터 다른 앱과 충돌
・ 구글은 현재 문제를 인지하고 수정 중
[조치방법]
・ 구글 플레이스토어에서 ‘안드로이드 시스템 웹뷰(Web View)’ 앱을 제거(최신 업데이트 버전 삭제)하고 폰을 재부팅
※ 웹뷰(Web View)는 앱 내에서 Chrome과 유사한 브라우저보기를 제공하는 앱으로 구글이 문제 해결 시 업데이트